1. Upravljavec in kontaktni podatki
Upravljavec spletne strani tvojplac.si in upravljavec osebnih podatkov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) je:
KUPALO d.o.o.
Maistrova 8
3000 Celje
Slovenija
ID za DDV: SI20973934
E-pošta: info@tvojplac.si
Telefon: +386 41 248 575
V nadaljevanju besedila se družba KUPALO d.o.o. imenuje »upravljavec« ali »mi«, spletna stran tvojplac.si pa »spletna stran«.
2. Pogoji uporabe spletne strani
2.1 Splošno
Z obiskom in uporabo spletne strani tvojplac.si uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji uporabe in se z njimi strinja. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.
2.2 Vsebina spletne strani
Vse informacije, slike, besedila, logotipi, grafični elementi in druga vsebina na spletni strani so v lasti upravljavca ali se uporabljajo z dovoljenjem lastnikov pravic in so zaščiteni z zakonodajo o avtorski in sorodnih pravicah ter pravicah intelektualne lastnine.
Reproduciranje, distribuiranje, spreminjanje ali kakršnakoli komercialna uporaba vsebine brez predhodnega pisnega soglasja upravljavca ni dovoljena. Za osebno, nekomercialno uporabo si lahko vsebine ogledujete in jih shranjujete.
2.3 Cene in ponudba
Vse cene, navedene na spletni strani, so informativne in vključujejo DDV, če ni izrecno navedeno drugače. Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe cen, ponudbe in pogojev najema brez predhodnega obvestila. Zavezujoča ponudba nastane šele s sklenitvijo pisne najemne pogodbe.
Vsebina slik, prikazanih v pisarnah in skladiščnih enotah, je simbolična. Prostori se oddajajo prazni, razen če je z najemno pogodbo izrecno določeno drugače.
2.4 Rezervacije in povpraševanja
Oddaja obrazca na spletni strani ne predstavlja sklenitve najemne pogodbe, temveč neobvezujoče povpraševanje. Pogodba se sklene šele s podpisom pisne najemne pogodbe med strankama.
2.5 Omejitev odgovornosti
Upravljavec si prizadeva, da so informacije na spletni strani točne in ažurne, vendar ne jamči za njihovo popolnost, natančnost ali primernost za določen namen. Upravljavec ni odgovoren za kakršnokoli posredno ali neposredno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletne strani, razen v primerih, ko je takšna odgovornost določena z obveznimi predpisi.
Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih mest, za vsebino katerih upravljavec ne odgovarja.
2.6 Spremembe pogojev
Upravljavec si pridržuje pravico, da te pogoje uporabe kadarkoli spremeni. Spremembe začnejo veljati z objavo na tej strani. Priporočamo, da pogoje redno pregledujete.
2.7 Pravo in pristojnost
Za razlago in uporabo teh pogojev se uporablja pravo Republike Slovenije. Za morebitne spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Celju.
3. Politika zasebnosti (GDPR)
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako upravljavec KUPALO d.o.o. zbira, uporablja, hrani in varuje vaše osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba EU 2016/679 – GDPR) in slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
3.1 Katere podatke zbiramo
Preko obrazca za povpraševanje na spletni strani zbiramo naslednje osebne podatke:
- Ime in priimek (obvezno)
- E-poštni naslov (obvezno)
- Telefonska številka (neobvezno)
- Zanimanje (skladiščne enote, pisarne, ecomm paket)
- Vsebina sporočila (neobvezno)
Ob obisku spletne strani se samodejno beležijo tudi nekateri tehnični podatki (IP-naslov, vrsta brskalnika, datum in čas obiska, obiskane strani) za namene varnosti in statistike obiska. Podrobnosti so opisane v razdelku »Piškotki«.
3.2 Namen in pravna podlaga obdelave
| Namen | Pravna podlaga (GDPR) |
|---|---|
| Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe | Člen 6(1)(b) – izvedba ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika |
| Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja) po sklenitvi pogodbe | Člen 6(1)(c) – izpolnjevanje zakonske obveznosti |
| Zagotavljanje varnosti in delovanja spletne strani (tehnični dnevniki) | Člen 6(1)(f) – zakoniti interes upravljavca |
| Analitika obiska spletne strani (Google Analytics) | Člen 6(1)(a) – privolitev uporabnika (preko piškotkov) |
3.3 Kako dolgo hranimo podatke
- Povpraševanja, ki ne privedejo do pogodbe: največ 2 leti od zadnje komunikacije, nato se izbrišejo.
- Podatki strank s sklenjeno pogodbo: do izteka zakonskih rokov hrambe (praviloma 10 let za računovodske listine po ZDavP-2).
- Tehnični dnevniki strežnika: največ 30 dni.
- Analitični podatki (GA4): največ 14 mesecev.
3.4 Komu posredujemo podatke (pogodbeni obdelovalci)
Vaši osebni podatki se ne prodajajo tretjim osebam. Posredujemo jih lahko naslednjim kategorijam pogodbenih obdelovalcev, ki delujejo po naših navodilih in so pogodbeno zavezani k zaščiti podatkov:
- Ponudnik gostovanja: Hetzner Online GmbH (Nemčija) – strežniško gostovanje spletne strani.
- Obdelava obrazca: FormSubmit (ZDA) – prenos sporočil iz obrazca v e-poštni predal upravljavca. Prenos v tretjo državo je zavarovan s standardnimi pogodbenimi klavzulami (SCC).
- Analitika: Google Ireland Limited – storitev Google Analytics 4 (samo s privolitvijo uporabnika).
- Računovodski servis: zunanji računovodski servis za obdelavo računovodske dokumentacije.
- Pristojni državni organi: kadar tako zahteva zakon (npr. davčna uprava, sodišča).
3.5 Prenos v tretje države
Nekateri pogodbeni obdelovalci (FormSubmit, Google) lahko obdelujejo podatke izven EU/EGP. V takih primerih je prenos zavarovan s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije ali drugimi ustreznimi zaščitnimi ukrepi v skladu s členom 46 GDPR.
3.6 Varnost podatkov
Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem, vključno s šifriranim prenosom (HTTPS/TLS), omejenim dostopom in rednim nadzorom sistemov.
4. Obvestilo o piškotkih
Piškotki (cookies) so majhne tekstovne datoteke, ki jih spletna stran ob obisku shrani v vaš brskalnik. Omogočajo pravilno delovanje spletne strani in nam pomagajo razumeti, kako uporabniki stran uporabljajo.
4.1 Katere piškotke uporabljamo
| Piškotek | Namen | Trajanje | Kategorija |
|---|---|---|---|
| cc_cookie | Shranjevanje vaše izbire glede piškotkov | 6 mesecev | Nujni |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 – merjenje obiska | do 14 mesecev | Analitični (privolitev) |
Analitični piškotki se naložijo šele, ko podate privolitev preko pojavnega okna ob obisku spletne strani. Svojo privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete.
4.2 Upravljanje piškotkov
Nastavitve piškotkov lahko kadarkoli spremenite v svojem brskalniku (npr. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Brskalniki omogočajo blokiranje, brisanje ali omejevanje piškotkov. Upoštevajte, da lahko onemogočanje piškotkov vpliva na delovanje nekaterih funkcij spletne strani.
5. Vaše pravice in pritožbe
V skladu z GDPR imate kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, naslednje pravice:
- Pravica do dostopa – pravico dobiti potrditev, ali obdelujemo vaše podatke, in dostop do teh podatkov.
- Pravica do popravka – zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«) – zahtevati izbris vaših podatkov pod pogoji iz člena 17 GDPR.
- Pravica do omejitve obdelave – zahtevati omejitev obdelave pod pogoji iz člena 18 GDPR.
- Pravica do prenosljivosti – prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora – ugovarjati obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
- Pravica do preklica privolitve – kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@tvojplac.si. Na zahtevo bomo odgovorili najkasneje v enem mesecu od prejema.
5.1 Pravica do pritožbe pri nadzornem organu
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR ali slovensko zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si